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Herman Miller 赫曼米勒中国提醒消费者,为保护您的合法权益,请务必通过官方及授权渠道购买。一切其他非官方认可及授权渠道购买的Herman Miller产品,均不被承诺享受标准的产品保用承诺。
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客户服务的相应时间是周一至周五上午10点至下午6点。

xigualy  说:
17-11-22 09:13

产地问题

请问下,国内销售的sayl椅子,产地是哪里的?

管理员  回复:
17-11-22 10:28

您好,Sayl主要部件美国进口,国内组装,统一浙江宁波发货。

xigualy  说:
17-11-21 22:11

请问产地

请问下sayl椅子的产地是哪里

管理员  回复:
17-11-22 10:29

您好,Sayl主要部件美国进口,国内组装。

jsyxyh  说:
17-08-08 14:42

订购Embody织物样品

想买个Embody的椅子,能免费邮寄织物样品吗?

管理员  回复:
17-08-21 11:43

不好意思,没有办法哦。您可以联系当地经销商或者零售商,去展厅查看织物样品。

totorochina  说:
17-07-21 22:51

深圳是否有体验店

请问,
1. 深圳有无可以体验的地方,我想体验后再决定是否买
2. 目前有无优惠,我想买embody + envelope + 显示器支架,我记得之前有买椅子桌子的话,配件半价的活动
谢谢

管理员  回复:
17-08-21 11:42

您好,深圳有授权经销商,信息如下:
深圳市科誉家具有限公司
深圳市南山区华侨城东方花园桂花苑裙楼201
518053 CHINA 电话 0755-26912361
传真 0755-26923761
james_gao.sz@poshchina.com

目前没有针对Embody座椅的优惠活动哦

tracy3  说:
17-07-07 12:21

embody

请问如何看是否有现货?可固定轮子是也可以推的还是完全固定不能推动的?

管理员  回复:
17-08-21 11:40

您好,您确认选购配置以后,根据具体配置查询库存情况哦。可固定滚轮是就坐时正常滚轮,离开座位时锁定,相对难推动。是安全系数功能

591280714  说:
17-07-03 15:43

请问Embody这款椅子有货吗?CN122AWAACDG1H93513

如题

管理员  回复:
17-07-04 09:53

您好,此款现货。

dogmanstar  说:
17-04-17 09:39

CN122AWAACD91H93513 这个有现货么?

CN122AWAACD91H93513 这个有现货么?哪种轮子对地板的稳定性好一些?

管理员  回复:
17-04-17 14:24

您好,此单有现货的,地毯轮外,其他滚轮均适用于地板

旅行的风月  说:
17-04-16 15:42

产品咨询

CN122AWAAG191H921308
这个有货吗?

另外我确认下,除了地毯轮,其他三个 透明 ,地板,可固定,都是适用于木地板的是吗?

管理员  回复:
17-04-17 09:25

您好,CN122AWAAG191H921308需订购货期3个月左右,可选购CN122AWAAXT91H921308,下单后2个工作日左右出库。滚轮除地毯轮,其他三种均适用于地板和地毯。

wuxiaomengwha  说:
17-03-24 16:14

我已经付款了,怎么信息不更新

如题,支付宝付款了,怎么网站上还是显示未付款?

管理员  回复:
17-03-27 10:11

您好,您的付款已经确认。请耐心等待发货。:)

aeron  说:
17-03-23 10:58

Aeron 有没有单独的地板轮和降噪可固定轮售卖?

我的 Aeron 两年前买的是地毯轮,现在需要在木地板上使用,有没有单独的地板轮和降噪可固定轮售卖?

管理员  回复:
17-03-27 10:10

您好,地板轮可以单独购买更换。降噪可固定轮为New Aeron专用,无法在经典款Aeron座椅使用。具体订购事宜,请联系sales_china@hermanmiller.cn。

kaltmond  说:
17-03-03 00:49

请问CN122AWAAXT91H93007有现货吗,下单大概什么时候能发货?

另外请问下京东旗舰店上面可以选择透明轮吗?

管理员  回复:
17-03-03 09:18

您好,CN122AWAAXT91H93007此款为现货,下单后2个工作日内发货。京东平台暂不支持滚轮选择。

ningqian  说:
17-03-02 21:41

请删除多余订单。

订购了一把Embody椅子,已完成支付,请协助删除多下的两个尚未支付的订单。
另请告知大约何时可以发货。

管理员  回复:
17-03-03 09:17

您好,您的订单预计3月6日出库。您可以关注Hermanmiller 微信公共平台;HermanMillerChina。
点击会员,订单查询,可以实时追踪输入“订单+手机号/订单号”随时查询您的订单状态。

茗知秋  说:
17-02-26 13:17

我一月下的单,什么时候能发货?

我一月下的单,什么时候能发货?

管理员  回复:
17-02-27 10:01

您好,您的订单预计3月13日出库。您可以关注Hermanmiller 微信公共平台;HermanMillerChina。
点击会员,订单查询,可以实时追踪输入“订单+手机号/订单号”随时查询您的订单状态~

cu399  说:
17-02-17 11:13

embody 和 新品 embody 有何区别

embody 和 新品 embody 有何区别

管理员  回复:
17-02-17 15:06

您好,新款Embody仅为织物更新,Mercer织物更紧实,耐磨,CN122AWAAG1G1BB21310此款预计三月中旬可发货

zico2003  说:
17-02-10 02:04

售后凭证

椅子上有没有类似序列号的东西,12年售后是否需要凭发票才行?

管理员  回复:
17-02-10 09:33

凡官方授权渠道售出的座椅,坐垫下方均有出厂标签,售后凭借座椅底部出厂标签和发票。

jjt  说:
17-01-06 23:51

咨询购买

您好!
请问新款AERON何时出售?2017年几月几号?贵官网何时可购买?

管理员  回复:
17-01-09 10:30

新款Aeron预计2017年3月份左右上线

jessie  说:
17-01-05 22:14

咨询购买

请问Aeron的织物几个选项可以寄织物样品给我吗?

管理员  回复:
17-01-06 09:20

您好,如需查看织物样本建议联系就近经销商。全国经销商列表:http://www.hermanmiller.cn/where-to-buy.html

jessie  说:
17-01-05 00:54

咨询购买

请问Aeron的织物:3D01,4M02,4E03,有什么区别?滚轮没有选项,如果想要地板轮,该如何换?运费如何计算,没有找到相关的网页哦?谢谢~

管理员  回复:
17-01-05 09:29

尊敬的顾客您好,3D01为普通标准织物,4M02为燕尾服纹厚实弹性织物;4E03为波浪纹厚实弹性织物。如需更换板轮请付款前联系客服咨询。感谢您选择HermanMiller!

jessie  说:
16-12-04 00:32

咨询购买

请问Embody的框架和织物如何选择?
有哪款座椅提供较有力的腰部支撑?
座椅的弹性会在多长时间内下降以致支撑力减少?(但不至于塌陷或完全失去弹性)
谢谢~

管理员  回复:
16-12-05 15:54

您好,腰部支撑效果最好,建议选择Aeron(骶骨支撑款);Embody 三款织物均为透气不聚热款织物,Balance高配织物透气性更优越,Mercer新款织物耐用度强,Rhythm标配织物透气和耐用度居中;座椅承重135KG左右,保修12年

rono_back  说:
16-11-17 16:16

订单号:20161111237311

订单号:20161111237311
为什么拍的是顺丰,但现在看的状态是FedEx,而且不能查物流信息。

管理员  回复:
16-11-21 17:40

您好,包邮产品全部默认联邦快递

zhulch  说:
16-11-13 10:01

订单号20161113081419 什么时候能发货?

订单号20161113081419 什么时候能发货?

管理员  回复:
16-11-14 18:42

您好 您的订单尽量安排本周内发货。

weiruoyang  说:
16-09-26 18:08

Embody现货

您好请问CN122AWAAXTG1C93512这款有现货吗?

管理员  回复:
16-09-27 11:17

您好,CN122AWAAXTG1C93512此款无现货,货期3至4个月;CN122AWAAXT91C93512现货,下单后2个工作日内发货。

weiruoyang  说:
16-09-21 09:00

Embody 滚轮问题

您好能否给我Embody的几种滚轮有什么区别?
我需要将座椅放在木地板上
可固定滚轮是指可以固定位置是吗?可以直接置于木地板上吗?

管理员  回复:
16-09-21 13:12

您好,
黑色:黑色标准地毯轮
透明:透明地板地毯双用轮
地板:黑色地板地毯双用轮
可固定:地板地毯双用,地板黑色内置刹车滚轮,放置时内置刹车启动,座椅不轻易移动,坐上后可滑动。

不同滚轮主要区别为防滑阻力大小不一样,如在容易画出印子的木地板上使用,建议座椅滑动区域垫一块地毯。

deepray  说:
16-08-27 15:45

发票

我的座椅已经到了,但是没有我要求的发票。
请问发票是否会单独邮寄过来

管理员  回复:
16-08-29 15:48

您好,发票在您确认收货后的15个工作日内会单独寄出,请您耐心等候

傻慧儿  说:
16-08-17 20:22

邮费

包邮的吗还是邮费到付5

管理员  回复:
16-08-18 14:02

您好,邮费在选择快递公司后显示。

231188047  说:
16-07-18 15:17

提醒发货

你好,我以提交了订单,订单号:订单20160716186312付款11334.000元,不知什么时候发货,谢谢

管理员  回复:
16-07-19 14:53

您好,您的订单今日(7月19日)发货,顺丰:952008365242

玟鹭  说:
16-06-25 22:03

试坐

你好,我是成都的,我看到成都有这个品牌,但是我打电话很久都没有人接。是周末都不上班吗?那我可以去哪里体验呢?或者麻烦让经销商联系我吧

管理员  回复:
16-06-27 10:55

成都和瑞丰实业有限责任公司
成都市高新区(一环路南四段)超洋路68号2F
610041 CHINA 电话 028-85364444 / 028-85929024
请工作日内联系

danielzhang  说:
16-06-04 22:57

正规渠道

请问哪些正规渠道来购买? 天猫和京东上的也可以有一样的售后吗?https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.3-b.w4011-5088969039.71.KRMsNg&id=18452218033&rn=af275298087b104e627e742bd8ca3234&abbucket=19&sku_properties=13746047:119248816;13746149:73743408

管理员  回复:
16-06-07 17:04

天猫旗舰店,京东以及官方网上商店均为官方授权渠道,均可享12年保修服务

ahnjonghwan  说:
16-05-31 23:24

询问货号

请问AS1YA23AAN265BB63639101有现货吗?

管理员  回复:
16-06-03 11:51

您好,此款有现货的

dht063  说:
16-05-04 17:02

AE113AWCPJXTBBS84Q01

AE113AWCPJXTBBS84Q01有现货吗?或者需要等多长时间?

管理员  回复:
16-05-05 10:13

您好,AE113AWCPJXTBBS84Q01暂无现货,可订购,货期3到4个月

weigang111  说:
16-02-29 22:10

购买

你好:准备购买Aeron的基本款一把。大号、地板轮、骶骨承托、黑色。没有淘宝账号,请提供线下交易账号。

管理员  回复:
16-03-01 09:56

您好!

我司线下支付信息如下:

Herman Miller Wire Transfer Account Information
1.Herman Miller 汇款支付

帐号名称: 赫曼米勒(宁波)家具有限公司

开户银行: 中国工商银行宁波市北仑区支行
开户帐号: 3901-1800-0900-0098-578

完成汇款后,请回复水单,以便我们尽快确认到帐并下单。

2. Herman Miller 支付宝支付(请备注收件人姓名和电话)

帐号名称: 赫曼米勒(宁波)家具有限公司

支付宝账户:finance_online@hermanmiller.com

wowerika  说:
16-02-25 21:18

你好,我想咨询一下embody椅子的一些情况

CN122AWAAXT91H93513 我看的这款是否有现货?如果没有现货的话,调货时间大概多久?或者哪些配置有现货? 透明滚轮是否可以在木质地板上使用? 椅子的承重大概多少kg? 发哪家快递? 邮寄到陕西咸阳邮费大概多少钱?

管理员  回复:
16-03-01 09:58

您好, CN122AWAAXT91H93513有现货,下单后2个工作日内可发货。快递可选联邦或者顺丰。透明滚轮适用于地板和地毯。座椅承重300磅。

tjjcw  说:
16-01-21 23:51

这个有现货吗


Embody 座椅
(底座:铝合金 滚轮:黑色 框架:白色 织物:Balance 蓝莓色)

管理员  回复:
16-01-25 12:26

这一款有现货的

tjjcw  说:
16-01-21 23:28

有现货吗

这款有现货吗?底座:铝合金 滚轮:地板 框架:白色 织物:Balance 蓝莓色

管理员  回复:
16-01-25 12:25

有现货的哦

xionggai  说:
15-11-30 13:08

20151127119115订单什么时候可以发货

好几天都没发货

管理员  回复:
15-12-02 10:14

您好,您可以通过微信公共平台,自主查询订单状态哦。您的订单状态为“订单商品Aeron已发货,物流公司:,物流单号为:201862169757;”

truegeek  说:
15-11-12 10:02

请问现在embody现货有哪些搭配?

请问现在embody现货有哪些搭配?到北京大概多长时间?还有就是京东商城也是官方么?

管理员  回复:
15-11-13 14:37

您好,大部分配置都是有现货的哦。或者您方便告知一个确认的配置选项,可以把相关配置告诉您
官网,天猫旗舰店,京东旗舰店,微信小店都是我们Herman Miller直接管理的网上零售平台。

truegeek  说:
15-11-11 20:41

请问embody现在现货有哪些配置?

请问embody现在现货有哪些配置?发货到北京的话大概多久时间

管理员  回复:
15-11-12 17:32

大部分EMBODY配置都是有现货的。现货到北极预计3-4天

xiaolongszu  说:
15-10-04 21:01

哪些有现货呢?

你好,请问现在哪些配置是有现货的呢?

管理员  回复:
15-10-08 10:42

您好,您问的是哪一款产品?

yangbinn  说:
15-08-30 21:04

订单20150830206410 发货时间

您好,请问订单20150830206410是否有现货呢?大约什么时候可以发货?谢谢!

管理员  回复:
15-08-31 11:12

您好 SAYL座椅都是10天左右发货的哦。您以后也可以通过关注我们的微信公共平台Hermanmiller,自主查询订单状态。每天下午6点,更新所有新增订单信息。

harry.z  说:
15-08-30 11:29

发货时间问题

请问订单20150827236381什么时候能发货呢

管理员  回复:
15-08-31 11:10

确认今天8/31日发货哦。您以后也可以关注我们微信公共平台:Hermanmiller,可以自主查询订单状态。

ymyh  说:
15-07-12 12:27

询问Embody

Embody+黑色底座+地板轮或透明轮+黑框架 +rhythm纯黑色 有现货吗?

管理员  回复:
15-07-14 21:29

有现货的

13651799727  说:
15-07-03 14:04

Headrest购买

是否有可能通过你们购买一个适合Aeron的头枕呢?或者哪里有正品头枕的购买?

管理员  回复:
15-07-07 11:36

Herman Miller的所有座椅都是没有头枕的。1 头枕不符合我们设计的美学标准。2 头枕本身对颈椎没有好处,工作时候也实现不了支撑。3 我们Herman Miller提倡的是工作和休息分开,如果要休息就不要坐在工作椅上。
全球范围内,任意网站看到的有关AERON头枕信息跟Herman Miller无关。

kenny512  说:
15-06-29 15:57

订单20150625004527

您好,我下了订单20150625004527,目前还是显示已付款,未显示订单确认。我在订单信息中的留言也未得到回复,请问订单到底是否提交成功?其中轮子是否是地板用的轮子,橡胶外边的,中间银色,非塑料黑色轮子。另外我所留下的开票信息是否收到?

管理员  回复:
15-07-07 11:35

姜先生,

您好!由于我们没有专人客服,之前两周一直在香港出差,网页信息未能及时答复,深表歉意。
您的订单已经确认更换为钛合金底座+黑色框架+透明滚轮+Balance纯黑色织物 = RMB 10903
确认等三个月标准货期

yzj_7221  说:
15-06-29 11:10

请问什么时间可以发货?

订单号:20150623142538请问什么时间可以发货?为什么从付款到发货要这么久?

管理员  回复:
15-07-07 11:16

您好,您的订单确认8月14日发货。产品不是现货配置,由英国寄至中国,再从中国宁波发货。

loveonfire  说:
15-06-23 11:10

订单什么时候发货?

订单号:20150618199203什么时候发货?为什么服务热线接电话不是米勒的?上海服务电话是空号?

管理员  回复:
15-06-24 09:10

服务热线4000-888-378 是HERMAN MILLER中国网上零售的联系方式。
上海办公室的电话号码是021-33315580
您的订单昨天已经发货了。联邦快递单号:120910826124

ake128  说:
15-06-19 20:45

订单到货咨询

商品货号:CN122AWAAG1G1BB3506,底座:石墨色 滚轮:地板 框架:石墨色 织物:Rhythm 桑椹色,有现货吗?要多久能到货呢?商品货号:Y7755.LA919123,底座:碳黑色 桌面:雅灰色 滚轮/脚垫:脚垫,有现货吗?可以上门安装吗?谢谢

管理员  回复:
15-06-22 23:01

CN122AWAAG1G1BB3506没有现货的 需要等三个月标准货期的。
黑底黑框+地板轮+RHYTHM桑椹紫色:预计8月11日发货
ENVELOP桌子需要等三个月标准货期,整装美国进口,届时将安排经销商上门安装

alineleili  说:
15-06-17 14:44

什么时候发货

订单号20150616202435何时能发货 有详细的安装说明吗?自己能安装上不?

管理员  回复:
15-06-18 13:23

您好 木地板论是有差额的 8月初才有货。座椅整装 无需安装。

363517777  说:
15-06-16 00:26

是否有现货

黑色底座+黑色框架+黑色标准地毯轮+BALANCE纯黑

管理员  回复:
15-06-16 13:22

有现货的哦

loveonfire  说:
15-06-09 19:03

如何查询Embody配置是否有现货

你好,我想买Embody椅子,希望购买现货,如何判断?

管理员  回复:
15-06-11 16:06

您好EMBODY现货配置:
黑色底座+黑色框架+黑色(标准地毯轮)/可固定滚轮+RHYTHM纯黑
黑色底座+黑色框架+黑色(标准地毯轮)/可固定滚轮+BALANCE纯黑/炭黑

钛合金底座+白色框架+黑色(标准地毯轮)/可固定滚轮+BALANCE蓝莓色/青苹果绿色/鸢尾草蓝/蓝月亮
钛合金底座+白色框架+地板轮+BALANCE鸢尾草蓝

铝合金底座+黑色框架+黑色(标准地毯轮)/可固定滚轮+BALANCE纯黑
铝合金底座+白色框架+黑色(标准地毯轮)/可固定滚轮+BALANCE蓝莓色/青苹果绿色/鸢尾草蓝
铝合金底座+白色框架+黑色(标准地毯轮)/可固定滚轮+RHYTHM桑椹紫色

nanalala  说:
15-05-25 11:54

何时能发货?

你好,订单号20150522110993何时发货?

管理员  回复:
15-05-25 13:07

您好 您的订单预计明天发货哦

franklin1023  说:
15-05-15 07:09

何时能发货?

商品货号:CN122AWAAXT91C73007
要多久才能发货?谢谢。

管理员  回复:
15-05-18 16:45

您好,目前有库存的配置是CN122AWAAG1G1BB3007,黑色框架黑色底座。您所选择货号暂时在中国国内没有库存,需要从美国订购,需时约3个月。谢谢!

lijcsh  说:
15-04-24 16:44

请开具报销发票

我订单号为20150424150862的款项已经支付,订单20150108186718的货已经收到,请给我开具发票(普通发票和增值税发票均可),发票抬头:华源投资有限公司,内容按实际填写。谢谢!请在这次发货时一并寄出为盼。

管理员  回复:
15-04-24 17:29

您好,发票默认为在产品收货后如无产生因质量问题而导致的退换货,在14个工作日以顺丰快递单独寄出。

貔貅请客  说:
15-04-23 11:06

多久能发货:)?

CN122AWAAXT91C93507
这配置多久能发货,怎么能获得优惠码?
谢谢.

管理员  回复:
15-04-23 14:06

您好 5月15日发货。
没有额外优惠的哦

wakeuphope  说:
15-03-17 14:01

多久到货

请问我现在订购 Embody 座椅 配置如下:
底座:铝合金、滚轮:地板、框架:白色、织物:Balance 炭黑色
多久能到货

管理员  回复:
15-03-17 14:16

5月中到货

zongfz  说:
15-03-11 16:25

关于邮费

我在深圳,想买一把aeron中号,邮费大概多少?

管理员  回复:
15-03-12 09:55

RMB 530

lilithbloody  说:
15-03-11 00:17

天猫hermanmiller旗舰店

请问天猫hermanmiller旗舰店是否为官方授权的正品店?因为官网这边没看到相关链接有疑惑,希望告知,谢谢。

管理员  回复:
15-03-11 10:06

天猫旗舰店和官网都是HM中国直营的网上零售平台

mingle  说:
15-01-23 23:23

很糟糕的体验

我不会是唯一一个个下单的吧?支付宝和我的银行卡有最大限额,而且你们也没开通大额的快捷支付。总之非常糟糕的网购体验。

管理员  回复:
15-01-26 10:17

您好,支付宝和银行卡限额是您所持有的卡所在的银行所设定的支付上限,与我们网站的支付宝链接无关。请与您的开户行取得联系并获取详细说明。

qianyi198861  说:
14-12-30 16:45

我没有支付宝

您好我没有支付宝,可以货到刷卡的方式结算么? 还有请问一下一般下单之后的发货期是多久呢?

管理员  回复:
14-12-31 13:06

您好 我们暂不只是货到付款业务。

可以给您提供公司银行账户信息,线下汇款。

下单后,如有现货,隔天发货。

fantasy51314689  说:
14-12-03 22:42

有没有什么优惠信息呢

非常想拥有一个embody的椅子,但我的周围没有经销商,有没有说呢么促销活动

管理员  回复:
14-12-04 09:45

您好,目前没有任何促销活动。您可以直接在我们官网商店或者天猫品牌旗舰店购买。

fangwenqing  说:
14-11-26 12:42

发票和保修

在线商城下单如何开增税专用票?
保修是否要发票原件?发票复印件是否可以?

管理员  回复:
14-11-26 12:46

您好。您下单时备注增票开票信息我们会帮您开具的。保修不需要发票原件,复印件也可。

mike  说:
14-11-18 01:42

三款椅子的选择问题

亲爱的客服您好:
现在座椅有老而弥坚的Aeron,风头正劲的Embody,但是这次又发现了我不熟悉的Mirra 2,并且发现Mirra2 的售价竟然是三款里最高的,麻烦您给我讲解一下不同点吧,我一定要下手买一把好椅子了,真的不知如何挑选好啊!

问题2:Aeron Embody Mirra是否都可以A:折叠扶手部分(也就是在需要的时候放倒扶手至下方)
B:或是否都可以订购不带扶手的版本(这个在美国的官网上看到了选项,但不知国内可否)
C:是否可以自行拆除扶手后依然正常使用?

如果您能够详细解答,将感激不尽!

管理员  回复:
14-11-24 15:04

您好,请问您是在哪个城市呢? 如果是需要详细了解以及体验三款不同座椅的差异,可到就近的经销商展厅预约体验座椅。
目前,在中国官网可供订购的Aeron, Embody以及Mirra2 座椅,都配备全功能四维方向可调节扶手。
谢谢!

tinyworm  说:
14-09-29 18:06

滚轮问题

我查了一下,BB滚轮是不是针对地毯的?

管理员  回复:
14-09-30 11:07

地毯和地板均能使用。

tinyworm  说:
14-09-11 13:19

询价

请问如下配置是什么价:CN122 AWAA G1 G1 C7 3513,谢谢!

管理员  回复:
14-09-15 12:41

您好,C7的滚轮配置暂时不提供报价,谢谢!官网上的滚轮配置都是BB黑色。

jetsoccer  说:
14-07-19 11:52

embody无法升降

今天刚收到椅子,研究了很久,无法升降,不知是什么原因?
联系电话:13002152578

管理员  回复:
14-07-28 14:51

座椅的升降按钮在椅座下方的透明调节杆上。臀部离开椅座,往上提拉调节杆即可升高椅座。坐在椅子上,往下按调节杆即可降低椅座。

jiaosudu  说:
14-04-14 17:00

embody

1.embody的两种织物有什么区别? balance好在哪里
2.如果织物弄脏了之后,你们售后可以上门清洗吗?收费多少?
3.下单后大概多长时间发货? 包邮吗,到北京快递费多少钱?
4.我看别处介绍这个椅子有好几种轮子,我想要用在地板上的软的轮子,但是你们界面中没法选?
5.如果出现问题,你们是上门保修还是我要把椅子邮到售后去?

管理员  回复:
14-04-23 16:38

尊敬的客户您好,
1.Balance织物为大孔织物,布料上有小黄豆粒大小的孔,透气性更好。
2.清洗织物时请用温和型的家具清洗喷剂擦拭,不可以自行拆卸坐垫。我们不上门为客户清洗,如果织物大面积损坏,由售后部门酌情为客户处理。
3.Embody座椅国内有库存的情况下发货到北京只需2到3天,不包邮,顺丰快递,运费RMB300以内。 国内没有库存时,备货期为3个月。
4.我们为客户默认为地板地毯双用滚轮,如果客户有特殊需要,我们可以为客户从美国订购特殊滚轮。
5.座椅出现问题时,请客户先电话到售后部门报修,我们酌情为您安排专业的维修部门上门维修。
感谢您对Hermanmiller的喜爱。

241067701  说:
13-09-22 18:37

淘宝网上有卖hermanMiller椅子吗?

请问淘宝网上有卖mirra chair,aeron chair,embody的椅子吗?是正品吗?有的话发个链接,我的QQ号241067701 谢谢

管理员  回复:
13-09-24 09:08

在淘宝网上销售的产品非授权渠道,Herman Miller不承诺也不担保是否正品,也不会承担相应的售后质保承诺!

hitman4577  说:
13-06-23 13:20

envelop embody

envelop 桌子还有其他颜色吗
embody有配脚靠吗?不同配置的区别在哪里?
哪里选择产品产地?

管理员  回复:
13-06-28 13:54

Envelop暂时所提供的颜色均可在产品详情中查询。Envelop和Embody都从美国进口,没有产地区分。
Embody不同配置区别在颜色和织物的选择。

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