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亲爱的消费者朋友: Herman Miller赫曼米勒官方商城的客户服务热线4000-888-378将于2022年5月23号正式停止使用，给您带来不便，敬请谅解。如需联系我们，请邮件至sales_china@hermanmiller.com，再次感谢您的理解和支持。
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客户服务的相应时间是周一至周五上午10点至下午6点。

gooodming  说：
21-08-28 11:42

发票类型

您好，我在下单的时候忘记注明发票类型，麻烦您站内信联系我好吗？谢谢

管理员  回复：
21-08-30 16:12

您好 您可以将订单号提供给我，然后吧开票资料发送到sales_china@hermanmiller.com 收到后，我们会为您备注，谢谢！

zyj995  说：
21-08-07 11:36

SAYL座椅大概多久能收到货？

请问这个订单20210807112922多久能收到货？

管理员  回复：
21-08-09 13:31

您好 您这个订单尚未完成支付。
Sayl座椅的货期一般在10天左右。

hzyjto  说：
21-07-04 10:53

20210614009994桌子的安装说明书怎么没有？

如题，请问如何安装？没有说明书或者安装说明

管理员  回复：
21-07-05 10:41

您好，书桌一般是配售后人员上门安装的，这边已经联络您同城售后了，后续会与您沟通上门时间。谢谢！

alexkyuu  说：
21-06-21 12:19

Embody 座椅大概多久能收到货？

Embody 座椅配置：底座：石墨色、滚轮：地板轮、框架：石墨色、织物：Rhythm 纯黑色
请问这款现在下单到收货预计需要多久？

管理员  回复：
21-06-22 10:29

您好，目前此款无现货。进口embody座椅的货期普遍在3-3个半月左右。谢谢！

hzyjto  说：
21-06-17 18:12

订单号20210614009994

请问上述订单预计何时发货？谢谢！

管理员  回复：
21-06-22 10:33

您好，桌子的货期预计在20-25个工作日左右哦。目前还在制作中，发货前一天我们会邮件通知您的。谢谢！

zhangchen  说：
21-06-04 07:43

帮查下有无保修

背面标签：
AER1B23DW-0040
ALPCRBSNCSNCC7 DCR 23102
AO00006294 / 1 JD00060889.000

管理员  回复：
21-06-07 11:53

请提供您的订单号，谢谢！

carrieyang  说：
21-06-03 23:33

发货时间

订单号20210602042991
请问上述订单预计何时发货？谢谢！

管理员  回复：
21-06-07 11:52

您好，预计6月15日发货。

imisswonder  说：
21-01-05 00:52

帮查下有无保修

背面标签：
CN1G22AWAAHLG1G1C73SY12
101 FO:U00917
BPO:17576 SEQ:00002
09-23-20

管理员  回复：
21-01-05 12:34

您好，这款座椅在本商城内没有上架。

imisswonder  说：
21-01-05 00:49

麻烦帮我查一下这个椅子有无保修

客户送的EMBODY电竞款，无发票，椅子下面有标签，第一行CN1G22AWAAHLG1G1C73SY12，麻烦帮我看下可否享受12年保修，谢谢。

管理员  回复：
21-01-05 12:36

您好，本商城内暂时没有售卖这款Embody 电竞款座椅。所以无法为您核实，谢谢！

kenneth  说：
20-12-24 00:48

PROMO CODE怎么用？

公司有合作的PROMO CODE，请问怎么用？下单时也找不到填写的位置。

管理员  回复：
20-12-24 09:13

您好，在下单结算后，“结算信息”下方有一个“使用优惠券”选项，点击展开“使用优惠券”前方的加号，即可看到填写优惠券号码的位置。填写优惠码后，再点击“使用”即可生效。
希望可以帮到您，谢谢！

guocheng1992  说：
20-12-16 23:07

请问国内embody有什么版本是有货的吗

20201205136137 从美国进口要多久大概，如果很长的话我可以换国内有货的吗

管理员  回复：
20-12-17 14:17

您好，目前进口一张embody的话预计是3个半月左右（具体以实际进度为准）。建议下单后就不要取消了。Embody座椅的库存一直比较紧张，到时候具体国内库存要以实际情况为准。

yejc  说：
20-12-10 21:03

请问这个订单何时发货

20200906143434941请问这个订单何时发货?

管理员  回复：
20-12-11 10:59

您好，您提供的订单位数多了，烦请提供正确订单号，我们将尽快为您查询。谢谢！

guocheng1992  说：
20-12-09 16:57

发货时间

20201205136137请问这个订单何时发货

管理员  回复：
20-12-10 10:14

您好，此订单的座椅配置国内无现货，需要从美国进口。目前货期系统还未更新，有货期了会通知您。

530243954  说：
20-11-29 22:18

发货时间

20200828161694请问这个订单何时发货

管理员  回复：
20-11-30 12:13

您好，预计货期为2021年1月15日。 实际已产品到货船期为准，谢谢！

tiangao_123  说：
20-06-29 12:00

有现货吗？有运费吗？

Aeron 座椅
尺寸：中号、底座：石墨色、滚轮：地毯轮、框架：石墨黑+石墨黑、扶手：标准扶手

管理员  回复：
20-06-29 16:57

你好，此款座椅下单后预计3-5个工作日发货。订单结算环节换显示运费栏目的，页面上的仅为产品货值。谢谢！

tiangao_123  说：
20-06-29 11:57

有现货吗

Mirra 2 座椅
扶手：浅灰、底座和框架：雾灰色地座和白色框架、蝴蝶形靠背：Dark Turquoise、AireWeave 2 椅座织物：Dark Turquoise

管理员  回复：
20-06-29 16:56

您好，这款下单后预计3-5个工作日发货。

korokorokoro  说：
20-06-16 15:47

Embody有现货吗

你好，Embody座椅 以下配置有现货吗？
底座：石墨色， 滚轮：地板轮，框架：石墨色，织物：Balance青苹果色

哪些配置的Embody有现货？


管理员  回复：
20-06-17 09:53

您好，您咨询的这款目前没有现货。
底座：石墨色， 滚轮：随便选，框架：石墨色，织物：Rhythm 暮光色
底座：铝合金， 滚轮：随便选，框架：白色， 织物：Balance青苹果绿
底座：钛合金， 滚轮：随便选，框架：白色， 织物：Rhythm 纯黑色
以上两款还有少量现货

445195573  说：
20-06-15 10:21

贵公司是否生产非4D扶手的sayl的座椅

通过公司能否批量购买仅有升降功能扶手的sayl，价格是多少。

管理员  回复：
20-06-15 16:16

您好，如果您是公司性质采购，建议联系我司经销商，根据您选定的座椅功能及扶手类型，会给您一个报价，谢谢！

445195573  说：
20-06-15 10:18

sayl扶手

您好，想咨询一下通过公司渠道购买贵公司生产的sayl扶手是否存在只有升降功能的，而不是4d扶手的

管理员  回复：
20-06-15 16:15

您好，公司项目用的扶手配置可选。是存在只有升降功能的Sayl的。

ming  说：
20-06-07 17:23

发货时间

2你好，请问这个订单什么时候发货？0200606223228

管理员  回复：
20-06-08 18:58

您好，订单20200606223228，预计6月10日出库。谢谢！

兆兆  说：
20-05-28 14:19

快递

你好，订单上面写的顺丰快递，为啥在顺丰查不到物流信息，然后收到短信显示联邦快递寄送

管理员  回复：
20-05-29 10:18

您好，已核实，您的座椅使用联邦快递寄送。目前快递已到武汉，正在派送途中。

wzskytop  说：
20-05-19 12:25

现货

你好，请问CN122AWAAXT91C93506或者CN122AWAAXT91C73506有现货吗？下单几天能发货呢？

管理员  回复：
20-05-20 11:45

您好 目前CN122AWAAXT91C93506或者CN122AWAAXT91C73506 都有库存，数量不多。（库存实时变动，需要的话请尽快下单，谢谢！）

wangyuan  说：
20-05-09 13:39

主机托架

你好，是否可以购买到herman miller jaw主机托架？

管理员  回复：
20-05-13 13:49

您好，欢迎您的咨询。
目前官网商城暂未上架这款主机托架。如果您有需要，我们这边可以先给您报个价。请发送邮件到sales_china@hermanmiller.com
谢谢！

bravewong  说：
20-05-05 12:16

发货时间

20200503100523
这个订单请问什么时候可以发货呢

管理员  回复：
20-05-06 09:42

您好，有关您订单的信息已通过邮件与您沟通，请留意查收邮箱，谢谢！

b_ng88@hotmail.com  说：
20-05-04 22:33

发货时间

请问订单20200429115125什么时候发货？

管理员  回复：
20-05-06 09:41

您好，您的座椅将于5月7日安排出库。

lucky  说：
20-04-13 14:09

椅子吱吱响

椅子一坐上去，往后仰，就吱吱响

管理员  回复：
20-04-14 13:06

您好，请问是否可以提供一下订单号信息，我这边先找到您的订单。
请问座椅使用了多久，响声是最近一段时间使用时才发现的吗?

silent_hi@qq.com  说：
20-03-15 22:20

我想问一下定制的embody要多久才送到

我想问一下定制的embody要多久才送到

管理员  回复：
20-03-16 10:22

您好，定制的embody货期预计在3-3个半月左右。

silent_hi@qq.com  说：
20-03-15 14:44

我想问一下定制的embody要多送才能送到

我想问一下定制的embody要多送才能送到

管理员  回复：
20-03-16 10:22

您好，定制的embody预计货期在3-3个半月左右。

qq163424259  说：
19-12-25 19:56

撒旦士大夫士大夫

手动阀手动阀

管理员  回复：
19-12-26 10:02

请问您想咨询什么问题?

ngst  说：
19-11-03 18:23

取消订单

20191102102742这个单子能取消么，谢谢

管理员  回复：
19-11-04 18:26

您好，我们已经收到您的退款路径信息。一般线下退款会在一周内完成，请耐心等候，谢谢！

xiaochenftx  说：
19-11-02 12:01

表达一下愤怒

你们在中国做电商生意，看看周围的店都是怎么服务的，哪还有周末没有客服值班的。我愤怒不是因为等的时间长，再等俩月也不是不能等，问题就是在我需要一个反馈的时候发现到处都找不到人。1万多的钱说多不多说少也不少，但是放到你们手里你们得让客服放心吧？得让客户知道你们没有跑路吧？周一到周五才能联系到你们的客服，上午10点到下午6点我也要工作的呀，我的钱不是闲出来的呀，我也是努力工作挣出来的呀。哪有闲工夫上班时间跟你们处理这种私事啊？大爷们，你们真的有想在中国好好做生意么？？？

管理员  回复：
19-11-04 17:08

您好，王先生。您反馈的问题我们已经收到，您提到的这些我们都表示理解，由于周末没有客服在您需要咨询和查询订单的时间里得不到回复，真是非常抱歉。
对于您提出的宝贵意见，我们也会反馈给上层领导，争取以更好的服务回馈赫曼米勒的广大消费者。

也欢迎您督促我们的工作，给您带来不好的体验，再次给您说声抱歉了。

xiaochenftx  说：
19-11-02 11:01

请给我反馈一下订单进度

订单号：20190908177526。 付款快一个月了，订单状态没变过。客服热线没人接，微信公众号客服直接怼我，能不能有人给个反馈，什么时候能发货？现在是什么状态？

管理员  回复：
19-11-04 17:00

您好，非常抱歉。如本周六电话沟通，您订购的EMBODY座椅，该配置是需要定制的产品，产品货期一般为3-3个半月左右，目前预计产品发货日期为11月27日（具体以产品入库时间为准）。货到就会安排出库，请放心！

wowhermanmiller  说：
19-10-24 22:07

没有发票有序列号可以保修吗？

客户送的椅子，没有发票，只有序列号可不可以保修？

管理员  回复：
19-10-25 09:43

您好 如果您目前的这张座椅是通过在赫曼米勒官网商城购买的，您可以提供序列号。帮您查询一下。

xahm  说：
19-09-08 13:13

发货时间

20190906232683这个订单什么时候发货，sayl的椅子

管理员  回复：
19-09-09 09:42

您好，SAYL座椅一般为下单后的3-5个工作日内发货。

李同  说：
19-08-07 16:48

怎么知道有没有现货

怎么知道有没有现货

管理员  回复：
19-08-07 17:01

您好，您可以提供产品货号，可以帮您核实产品是否有现货，谢谢！

ginsent  说：
19-08-02 10:01

咨询发货时间

20190801147832 这个订单什么时候发货呢？

管理员  回复：
19-08-05 10:03

您好，订单20190801147832将于今天下午出库，谢谢！

pengzhang  说：
19-07-12 07:46

embody座椅要求售后咨询

2010年前后购于北京科誉家具，有发票和合同，现在左扶手最上面的包裹材料起泡，侧面开裂。
咨询一下售后流程

管理员  回复：
19-07-12 12:15

您好，现北京地区负责售后的联系地址和电话如下：
报修时请提供发票及合同，谢谢！
地址：北京市朝阳区百子湾路33号院6号楼万利中心
电话：010-6200 0020

teeter232  说：
19-06-29 15:51

发货时间

您好，20190629141645这个订单何时能发货

管理员  回复：
19-07-02 11:07

您好，您的订单将于7月3日发货哦！谢谢！

xubeibei20  说：
19-06-01 11:40

钢制脚和铝合金和淘宝旗舰店的抛光铝合金有什么区别呢？

钢制脚和铝合金和淘宝旗舰店的抛光铝合金有什么区别呢？

管理员  回复：
19-06-03 16:44

您好，请问您咨询的是哪款座椅呢？
Aeron座椅底座是分尼龙和钢制的，Aeron座椅的抛光铝合金底座属于钢制脚。
Embody底座，三个颜色，内部材质一样，只是表面处理工艺不同。Embody的抛光铝合金底座较黑色与钛合金底座要来得贵。

中正建设  说：
19-04-26 12:53

HermanMiller(赫曼米勒) Setu 座椅

什么时候发货？

管理员  回复：
19-04-28 13:15

您好，您的订单4月29日发货。

z396990480  说：
19-04-15 21:17

20190413164788

20190413164788，我想问下这个订单有货吗

管理员  回复：
19-04-16 09:41

您好，此款没有现货哦，需订购。谢谢！

boji  说：
19-04-13 15:29

发错颜色，服务电话无人接听

订单号20190405002364，下单型号为尺寸:中号 底座:石墨色 滚轮:升级版降噪可固定轮 框架:石墨黑+石墨黑 扶手:标准扶手，实际送来的是灰色

管理员  回复：
19-04-15 10:04

您好，我看了下订单，货号是黑色。您能否拍一下椅子的照片到邮箱：sales_china@hermanmiller.com ，这边帮您核对一下。

zoufei  说：
19-04-01 10:11

20190324222549

您好，请问下订单号20190324222549什么时候能够发货？已经一个星期了。

管理员  回复：
19-04-01 10:55

您好，您选购的这款矿石白AERON是没有库存的， 货期预计从下单之日起算3个月左右。目前预计货期为6月19日。

刘烨東  说：
19-03-13 10:56

20190308175746

20190308175746 你好请问订单什么时候可以发货？

管理员  回复：
19-03-13 11:24

您好，您的订单明天出货。谢谢！

yan8zhi  说：
19-03-07 13:28

发货

您好，请问下订单号20190306166661什么时候能够发货呢？

管理员  回复：
19-03-07 15:58

您好，您的订单3月8日出货，谢谢！

yan8zhi  说：
19-03-06 16:07

有现货吗

Embody 座椅
底座：钛合金色、滚轮：地板轮、框架：白色、织物：Balance 纯黑色色这个配置有现货吗？

管理员  回复：
19-03-06 16:35

您好，您咨询的这款配置还有少量现货，欢迎订购。

liurui  说：
19-03-02 20:07

验证真伪

我在京东上买了embody座椅，但是不知道如何辨别真伪。请问有什么方法吗？

管理员  回复：
19-03-04 09:27

您好，请问您是京东赫曼米勒旗舰店里购买的产品吗？ 京东上赫曼米勒旗舰店为我司直营的零售线上店铺，可放心购买。

liyn  说：
19-02-14 21:01

20190213176523 什么时候能发货

20190213176523 什么时候能发货

管理员  回复：
19-02-15 09:36

您好，您的订单20190213176523将于今天出货，下午5点左右物流提货，建议6点左右查看订单，会更新出货物流单号。谢谢！

xuweixjj  说：
19-01-06 09:20

默认是否提供哪种发票

没有备注开发票信息的话，开不开发票？默认提供哪种类型的发票

管理员  回复：
19-01-08 09:48

您好，订单没有备注开票的，可以将开票资料发至sales_china@hermanmiller.com邮箱。告知开票类型及开票资料。

starrynight06  说：
19-01-02 13:59

发货时间

您好，请问下订单号20181228226817什么时候能够发货呢？

管理员  回复：
19-01-08 09:50

您好，已于1月3日出货。

starrynight06  说：
18-12-31 00:39

发货时间

您好，请问订单号20181228226817什么时候能发货？

管理员  回复：
19-01-08 09:50

您好，已于1月3日出货！

weng513  说：
18-12-11 10:32

售后查询

您好，我是在官网上订购的产品，椅子扶手卡住了，请问如何联系售后处理？谢谢

管理员  回复：
18-12-11 16:43

您好，联系售后电话，告知订单和故障情况即可，谢谢！

weng513  说：
18-11-20 15:05

查询现货

您好，请问商品货号：ES204VDG2G22109，有没有现货？或是其他配置的EMAS 老板椅有现货？谢谢先

管理员  回复：
18-11-20 15:24

您好，目前eames老板椅没有现货哦，需要的话都是要定制的。交货期约3个月左右。

tangtse  说：
18-10-25 18:15

查询现货

您好，货号CN122AWAAXT91C721301，CN122AWAAXT91H921301，CN122AWAAG1G1H93007，CN122AWAACD91H93015 货期多久，麻烦帮忙查询。谢谢。

管理员  回复：
18-10-26 09:59

您好，CN122AWAAXT91C721301（有现货）、CN122AWAAXT91H921301（有现货）、CN122AWAAG1G1H93007（有现货）、CN122AWAACD91H93015（无现货，交货期预计3个月左右）
库存实时变化，如需现货库存请尽快下单，谢谢！

herman925  说：
18-10-19 22:56

售后服务

在非官网、非授权经销商购买的产品，在具有发票的情况下可以提供保修么

管理员  回复：
18-10-21 19:31

您好，不好意思，非Herman Miller官方授权渠道出售的座椅不能享受售后服务的。

ohehe  说：
18-10-19 09:39

您好! 订单20181018182364 预计何时发货?

您好! 订单20181018182364 预计何时发货?

管理员  回复：
18-10-19 15:23

您好，您的订单下周一出货，谢谢

xuhancheng  说：
18-10-18 12:17

请问20181016112585订单预计什么时候发货

现在订单状态是正在备货。请问大概需要备货多久，预计多久可以送到？

管理员  回复：
18-10-18 14:01

您好，今天会出货哦！ 一般5点半左右物流公司上门提货，所以您要6点左右才能查到物流单号信息。

siriusklu  说：
18-10-02 23:33

请问20181001232764订单预计什么时候发货

现在订单状态是正在备货。请问大概需要备货多久，预计多久可以送到？

管理员  回复：
18-10-03 21:48

您好，您下单的座椅有现货。现货订单一般付款后2-3个工作日出货。
但由于国庆长假期间仓库不发货，您的座椅最快将于长假后第二个工作日即10/9 出货。

saf2000  说：
18-09-30 18:25

支付方式

请问，除了支付宝,还有其他支付方式吗.
Embody座椅【居家型织物】底座：石墨色、滚轮：地板轮、框架：石墨色、织物：Mercer 巴西紫莓色有现货吗

管理员  回复：
18-10-02 22:32

您好，还支持微信支付和银联支付。
Mercer巴西紫莓现货 配的是钛合金底座+白框。
如需订制交货期约3个月左右。

kongyucheng123  说：
18-09-25 12:49

能开具发票吗？

能开具发票吗？

管理员  回复：
18-09-25 14:50

您好，可以的。下单时备注开票类型，并提供开票资料即可。

koodailar  说：
18-08-20 22:29

请问订单20180819113755预计什么时候发货？

现在订单状态是正在备货。请问大概需要备货多久，预计多久可以送到？

管理员  回复：
18-08-21 13:55

您好，您的订单今天仓库已经在打包准备发货了。物流单号明天会更新！

671803993@qq.com  说：
18-08-08 13:49

购买咨询

Embody座椅【居家型织物】
底座：钛合金色、滚轮：地毯轮、框架：白色、织物：Mercer 凫蓝色
这款有现货吗？

管理员  回复：
18-08-08 14:25

您好，这款有现货的。目前现货订单付款后预计2-3个工作日出货!

eclipsevj  说：
18-07-22 09:13

20180719155888 麻烦帮忙查下什么时候发货

你好 麻烦帮忙查下定的椅子什么时候能发货，之前客服说有现货的。

管理员  回复：
18-07-23 09:38

您好，您的订单今天发货。

lxgcy  说：
18-07-17 15:52

购买咨询

你好 底座：铝合金、滚轮：透明、框架：白色、织物：Rhythm 木炭色
商品货号：CN122AWAACD91H93015 这个配置有现货吗? 如果购买需要等多少时间?

管理员  回复：
18-07-18 09:17

您好，该配置木炭色无现货，订购需要2-3个月。铝合金白框配R织物 目前只有一款桑葚色。

tfz  说：
18-07-03 14:33

发票

20180702120008我的订单内容里怎么没发票信息？能不能给我开发票

管理员  回复：
18-07-04 09:57

您好 您需要什么类型的发票，可以提供一下资料发到sales_china@hermanmilller.com

浅爸  说：
18-06-29 20:16

20180616124882发货了吗？

20180616124882发货了吗？

管理员  回复：
18-06-30 21:38

您好，您的座椅交货期预计是10-15个工作日。目前还没有发货。谢谢！

tfz  说：
18-06-28 21:22

有现货吗

Embody 座椅
底座：钛合金色、滚轮：地板轮、框架：白色、织物：Balance 青苹果色这个配置有现货吗？如果周五下单，周五能发出来吗

管理员  回复：
18-06-30 21:34

您好 ，这款目前查到地毯轮配置的现货只有2件。由于库存很少，实时变动，建议下周工作日下单付款前再确认一下。
一般座椅搭配地毯轮现货的订单，2-3个工作日出货。换轮子再加2个工作日，谢谢！

浅爸  说：
18-06-24 13:54

查询发货时间

订单20180616124882什么时候能发货？

管理员  回复：
18-06-26 17:41

您好，您的订单6/28出货。谢谢！

sparanoid  说：
18-06-15 19:31

订单发货时间

请问订单20180613215107大概多久能发货？

管理员  回复：
18-06-21 09:47

您好 您的订单已发货 顺丰037331007576

超哥很行  说：
18-06-11 11:15

查询到货时间

CN122AWAACDG1H921310 大约什么时候到货

管理员  回复：
18-06-11 14:01

您好 目前mercer织物的椅子都没有现货，交货期要2-3个月了。

radapeanut  说：
18-06-09 21:52

订单发货

20180604184818 你好，请问这个订单发货的具体时间是什么时候？

管理员  回复：
18-06-11 14:00

您好，6/11 出货。

totorochina  说：
18-06-03 12:12

显示器支架FLO无货？

想买个显示器支架FLO，但官网没有显示，有解吗？

管理员  回复：
18-06-05 11:34

FLO在天猫有上架。

仲先生  说：
18-05-30 15:37

哪款有现货

商品货号：CN122AWAAXT91C73002，CN122AWAAXT91C73506，CN122AWAAG1G1BB21303，这三款哪款有现货？

管理员  回复：
18-05-31 14:59

您好，CN122AWAAG1G1BB21303 这款有现货！

zhanghao_ihep  说：
18-03-20 19:32

订单发货

您好，请问订单20180318145131大概什么时间能发货？谢谢。

管理员  回复：
18-04-04 11:24

您好，您的订单预计3个月左右发货

zhuhaoyong  说：
18-02-28 12:57

Aeron椅子有大中小号，如何区分选择？

Aeron椅子有大中小号，如何区分选择？

管理员  回复：
18-03-05 17:01

您好，座椅背部最顶端凹槽处有凸点，一个凸点代表小号，两个代表中号，三个代表大号

李囡囡  说：
18-02-03 19:25

订单发货

20180131201776 你好，订单什么时候发货

管理员  回复：
18-02-05 09:22

您好，您的座椅会在今日（2月5日）发货。感谢您选择Herman Miller！

zhou  说：
18-01-28 17:35

椅子咨询

我买了sayl椅子，在网上看到还有腰部支撑，请问怎么买，可以和我下单的椅子一块寄来吗？

管理员  回复：
18-01-29 14:19

您好，详情您可以拨打热线电话4000-888-378，我们竭诚为您服务。感谢您选择Herman Miller！

zhou  说：
18-01-28 16:19

sayl椅子问题

你好我下单了sayl椅子，我看还要陪个腰部支撑，请问哪里买！

管理员  回复：
18-01-29 14:17

您好，详情您可以拨打热线电话4000-888-378，我们竭诚为您服务。感谢您选择Herman Miller！

mikest  说：
18-01-19 11:15

产品资讯

请问 新款 Aeron AER1A13DWALPG1G1G1BBBK23103 有现货吗？

管理员  回复：
18-01-23 16:32

您好，有现货的。下单后两周左右出库。

肉桂八角  说：
18-01-01 14:26

电脑椅底座材质

颜色不同材质不同么？只有抛光铝合金才是铝合金材质，
其他的都是非金属材质么？包括钛合金色的

管理员  回复：
18-01-08 17:15

您好，Embody三种底座均为金属钢制，主要区别在外观及处理工艺方面。

xigualy  说：
17-11-22 09:13

产地问题

请问下，国内销售的sayl椅子，产地是哪里的？

管理员  回复：
17-11-22 10:28

您好，Sayl主要部件美国进口，国内组装，统一浙江宁波发货。

xigualy  说：
17-11-21 22:11

请问产地

请问下sayl椅子的产地是哪里

管理员  回复：
17-11-22 10:29

您好，Sayl主要部件美国进口，国内组装。

jsyxyh  说：
17-08-08 14:42

订购Embody织物样品

想买个Embody的椅子，能免费邮寄织物样品吗？

管理员  回复：
17-08-21 11:43

不好意思，没有办法哦。您可以联系当地经销商或者零售商，去展厅查看织物样品。

totorochina  说：
17-07-21 22:51

深圳是否有体验店

请问，
1. 深圳有无可以体验的地方，我想体验后再决定是否买
2. 目前有无优惠，我想买embody + envelope + 显示器支架，我记得之前有买椅子桌子的话，配件半价的活动
谢谢

管理员  回复：
17-08-21 11:42

您好，深圳有授权经销商，信息如下：
深圳市科誉家具有限公司
深圳市南山区华侨城东方花园桂花苑裙楼201
518053 CHINA 电话 0755-26912361
传真 0755-26923761
james_gao.sz@poshchina.com

目前没有针对Embody座椅的优惠活动哦

tracy3  说：
17-07-07 12:21

embody

请问如何看是否有现货？可固定轮子是也可以推的还是完全固定不能推动的？

管理员  回复：
17-08-21 11:40

您好，您确认选购配置以后，根据具体配置查询库存情况哦。可固定滚轮是就坐时正常滚轮，离开座位时锁定，相对难推动。是安全系数功能

591280714  说：
17-07-03 15:43

请问Embody这款椅子有货吗？CN122AWAACDG1H93513

如题

管理员  回复：
17-07-04 09:53

您好，此款现货。

dogmanstar  说：
17-04-17 09:39

CN122AWAACD91H93513 这个有现货么？

CN122AWAACD91H93513 这个有现货么？哪种轮子对地板的稳定性好一些？

管理员  回复：
17-04-17 14:24

您好，此单有现货的，地毯轮外，其他滚轮均适用于地板

旅行的风月  说：
17-04-16 15:42

产品咨询

CN122AWAAG191H921308
这个有货吗？

另外我确认下，除了地毯轮，其他三个 透明 ，地板，可固定，都是适用于木地板的是吗？

管理员  回复：
17-04-17 09:25

您好，CN122AWAAG191H921308需订购货期3个月左右，可选购CN122AWAAXT91H921308，下单后2个工作日左右出库。滚轮除地毯轮，其他三种均适用于地板和地毯。

wuxiaomengwha  说：
17-03-24 16:14

我已经付款了，怎么信息不更新

如题，支付宝付款了，怎么网站上还是显示未付款？

管理员  回复：
17-03-27 10:11

您好，您的付款已经确认。请耐心等待发货。:)

aeron  说：
17-03-23 10:58

Aeron 有没有单独的地板轮和降噪可固定轮售卖？

我的 Aeron 两年前买的是地毯轮，现在需要在木地板上使用，有没有单独的地板轮和降噪可固定轮售卖？

管理员  回复：
17-03-27 10:10

您好，地板轮可以单独购买更换。降噪可固定轮为New Aeron专用，无法在经典款Aeron座椅使用。具体订购事宜，请联系sales_china@hermanmiller.cn。

kaltmond  说：
17-03-03 00:49

请问CN122AWAAXT91H93007有现货吗，下单大概什么时候能发货?

另外请问下京东旗舰店上面可以选择透明轮吗？

管理员  回复：
17-03-03 09:18

您好，CN122AWAAXT91H93007此款为现货，下单后2个工作日内发货。京东平台暂不支持滚轮选择。

ningqian  说：
17-03-02 21:41

请删除多余订单。

订购了一把Embody椅子，已完成支付，请协助删除多下的两个尚未支付的订单。
另请告知大约何时可以发货。

管理员  回复：
17-03-03 09:17

您好，您的订单预计3月6日出库。您可以关注Hermanmiller 微信公共平台;HermanMillerChina。
点击会员，订单查询，可以实时追踪输入“订单+手机号/订单号”随时查询您的订单状态。

茗知秋  说：
17-02-26 13:17

我一月下的单，什么时候能发货？

我一月下的单，什么时候能发货？

管理员  回复：
17-02-27 10:01

您好，您的订单预计3月13日出库。您可以关注Hermanmiller 微信公共平台;HermanMillerChina。
点击会员，订单查询，可以实时追踪输入“订单+手机号/订单号”随时查询您的订单状态~

cu399  说：
17-02-17 11:13

embody 和 新品 embody 有何区别

embody 和 新品 embody 有何区别

管理员  回复：
17-02-17 15:06

您好，新款Embody仅为织物更新，Mercer织物更紧实，耐磨，CN122AWAAG1G1BB21310此款预计三月中旬可发货

zico2003  说：
17-02-10 02:04

售后凭证

椅子上有没有类似序列号的东西，12年售后是否需要凭发票才行？

管理员  回复：
17-02-10 09:33

凡官方授权渠道售出的座椅，坐垫下方均有出厂标签，售后凭借座椅底部出厂标签和发票。

jjt  说：
17-01-06 23:51

咨询购买

您好！
请问新款AERON何时出售？2017年几月几号？贵官网何时可购买？

管理员  回复：
17-01-09 10:30

新款Aeron预计2017年3月份左右上线

jessie  说：
17-01-05 22:14

咨询购买

请问Aeron的织物几个选项可以寄织物样品给我吗？

管理员  回复：
17-01-06 09:20

您好，如需查看织物样本建议联系就近经销商。全国经销商列表：http://www.hermanmiller.cn/where-to-buy.html

jessie  说：
17-01-05 00:54

咨询购买

请问Aeron的织物：3D01，4M02，4E03，有什么区别？滚轮没有选项，如果想要地板轮，该如何换？运费如何计算，没有找到相关的网页哦？谢谢~

管理员  回复：
17-01-05 09:29

尊敬的顾客您好，3D01为普通标准织物，4M02为燕尾服纹厚实弹性织物；4E03为波浪纹厚实弹性织物。如需更换板轮请付款前联系客服咨询。感谢您选择HermanMiller!

jessie  说：
16-12-04 00:32

咨询购买

请问Embody的框架和织物如何选择？
有哪款座椅提供较有力的腰部支撑？
座椅的弹性会在多长时间内下降以致支撑力减少？（但不至于塌陷或完全失去弹性）
谢谢~

管理员  回复：
16-12-05 15:54

您好，腰部支撑效果最好，建议选择Aeron(骶骨支撑款)；Embody 三款织物均为透气不聚热款织物，Balance高配织物透气性更优越，Mercer新款织物耐用度强，Rhythm标配织物透气和耐用度居中；座椅承重135KG左右，保修12年

rono_back  说：
16-11-17 16:16

订单号：20161111237311

订单号：20161111237311
为什么拍的是顺丰，但现在看的状态是FedEx，而且不能查物流信息。

管理员  回复：
16-11-21 17:40

您好，包邮产品全部默认联邦快递

zhulch  说：
16-11-13 10:01

订单号20161113081419 什么时候能发货？

订单号20161113081419 什么时候能发货？

管理员  回复：
16-11-14 18:42

您好 您的订单尽量安排本周内发货。

weiruoyang  说：
16-09-26 18:08

Embody现货

您好请问CN122AWAAXTG1C93512这款有现货吗？

管理员  回复：
16-09-27 11:17

您好，CN122AWAAXTG1C93512此款无现货，货期3至4个月；CN122AWAAXT91C93512现货，下单后2个工作日内发货。

weiruoyang  说：
16-09-21 09:00

Embody 滚轮问题

您好能否给我Embody的几种滚轮有什么区别？
我需要将座椅放在木地板上
可固定滚轮是指可以固定位置是吗？可以直接置于木地板上吗？

管理员  回复：
16-09-21 13:12

您好，
黑色：黑色标准地毯轮
透明：透明地板地毯双用轮
地板：黑色地板地毯双用轮
可固定：地板地毯双用，地板黑色内置刹车滚轮，放置时内置刹车启动，座椅不轻易移动，坐上后可滑动。

不同滚轮主要区别为防滑阻力大小不一样，如在容易画出印子的木地板上使用，建议座椅滑动区域垫一块地毯。

deepray  说：
16-08-27 15:45

发票

我的座椅已经到了，但是没有我要求的发票。
请问发票是否会单独邮寄过来

管理员  回复：
16-08-29 15:48

您好，发票在您确认收货后的15个工作日内会单独寄出，请您耐心等候

傻慧儿  说：
16-08-17 20:22

邮费

包邮的吗还是邮费到付5

管理员  回复：
16-08-18 14:02

您好，邮费在选择快递公司后显示。

231188047  说：
16-07-18 15:17

提醒发货

你好，我以提交了订单，订单号：订单20160716186312付款11334.000元，不知什么时候发货，谢谢

管理员  回复：
16-07-19 14:53

您好，您的订单今日（7月19日）发货，顺丰：952008365242

玟鹭  说：
16-06-25 22:03

试坐

你好，我是成都的，我看到成都有这个品牌，但是我打电话很久都没有人接。是周末都不上班吗？那我可以去哪里体验呢？或者麻烦让经销商联系我吧

管理员  回复：
16-06-27 10:55

成都和瑞丰实业有限责任公司
成都市高新区(一环路南四段)超洋路68号2F
610041 CHINA 电话 028-85364444 / 028-85929024
请工作日内联系

danielzhang  说：
16-06-04 22:57

正规渠道

请问哪些正规渠道来购买？ 天猫和京东上的也可以有一样的售后吗？https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.3-b.w4011-5088969039.71.KRMsNg&id=18452218033&rn=af275298087b104e627e742bd8ca3234&abbucket=19&sku_properties=13746047:119248816;13746149:73743408

管理员  回复：
16-06-07 17:04

天猫旗舰店，京东以及官方网上商店均为官方授权渠道，均可享12年保修服务

ahnjonghwan  说：
16-05-31 23:24

询问货号

请问AS1YA23AAN265BB63639101有现货吗？

管理员  回复：
16-06-03 11:51

您好，此款有现货的

dht063  说：
16-05-04 17:02

AE113AWCPJXTBBS84Q01

AE113AWCPJXTBBS84Q01有现货吗？或者需要等多长时间？

管理员  回复：
16-05-05 10:13

您好，AE113AWCPJXTBBS84Q01暂无现货，可订购，货期3到4个月

weigang111  说：
16-02-29 22:10

购买

你好:准备购买Aeron的基本款一把。大号、地板轮、骶骨承托、黑色。没有淘宝账号，请提供线下交易账号。

管理员  回复：
16-03-01 09:56

您好！

我司线下支付信息如下：

Herman Miller Wire Transfer Account Information
1.Herman Miller 汇款支付

帐号名称: 赫曼米勒(宁波)家具有限公司

开户银行: 中国工商银行宁波市北仑区支行
开户帐号: 3901-1800-0900-0098-578

完成汇款后，请回复水单，以便我们尽快确认到帐并下单。

2. Herman Miller 支付宝支付（请备注收件人姓名和电话）

帐号名称: 赫曼米勒(宁波)家具有限公司

支付宝账户：finance_online@hermanmiller.com

wowerika  说：
16-02-25 21:18

你好，我想咨询一下embody椅子的一些情况

CN122AWAAXT91H93513 我看的这款是否有现货？如果没有现货的话，调货时间大概多久？或者哪些配置有现货？ 透明滚轮是否可以在木质地板上使用？ 椅子的承重大概多少kg？ 发哪家快递？ 邮寄到陕西咸阳邮费大概多少钱？

管理员  回复：
16-03-01 09:58

您好， CN122AWAAXT91H93513有现货，下单后2个工作日内可发货。快递可选联邦或者顺丰。透明滚轮适用于地板和地毯。座椅承重300磅。

tjjcw  说：
16-01-21 23:51

这个有现货吗


Embody 座椅
(底座:铝合金 滚轮:黑色 框架:白色 织物:Balance 蓝莓色)

管理员  回复：
16-01-25 12:26

这一款有现货的

tjjcw  说：
16-01-21 23:28

有现货吗

这款有现货吗？底座:铝合金 滚轮:地板 框架:白色 织物:Balance 蓝莓色

管理员  回复：
16-01-25 12:25

有现货的哦

xionggai  说：
15-11-30 13:08

20151127119115订单什么时候可以发货

好几天都没发货

管理员  回复：
15-12-02 10:14

您好，您可以通过微信公共平台，自主查询订单状态哦。您的订单状态为“订单商品Aeron已发货，物流公司：，物流单号为：201862169757；”

truegeek  说：
15-11-12 10:02

请问现在embody现货有哪些搭配?

请问现在embody现货有哪些搭配?到北京大概多长时间?还有就是京东商城也是官方么?

管理员  回复：
15-11-13 14:37

您好，大部分配置都是有现货的哦。或者您方便告知一个确认的配置选项，可以把相关配置告诉您
官网，天猫旗舰店，京东旗舰店，微信小店都是我们Herman Miller直接管理的网上零售平台。

truegeek  说：
15-11-11 20:41

请问embody现在现货有哪些配置？

请问embody现在现货有哪些配置？发货到北京的话大概多久时间

管理员  回复：
15-11-12 17:32

大部分EMBODY配置都是有现货的。现货到北极预计3-4天

xiaolongszu  说：
15-10-04 21:01

哪些有现货呢？

你好，请问现在哪些配置是有现货的呢？

管理员  回复：
15-10-08 10:42

您好，您问的是哪一款产品？

yangbinn  说：
15-08-30 21:04

订单20150830206410 发货时间

您好，请问订单20150830206410是否有现货呢？大约什么时候可以发货？谢谢！

管理员  回复：
15-08-31 11:12

您好 SAYL座椅都是10天左右发货的哦。您以后也可以通过关注我们的微信公共平台Hermanmiller，自主查询订单状态。每天下午6点，更新所有新增订单信息。

harry.z  说：
15-08-30 11:29

发货时间问题

请问订单20150827236381什么时候能发货呢

管理员  回复：
15-08-31 11:10

确认今天8/31日发货哦。您以后也可以关注我们微信公共平台：Hermanmiller，可以自主查询订单状态。

ymyh  说：
15-07-12 12:27

询问Embody

Embody+黑色底座+地板轮或透明轮+黑框架 +rhythm纯黑色 有现货吗？

管理员  回复：
15-07-14 21:29

有现货的

13651799727  说：
15-07-03 14:04

Headrest购买

是否有可能通过你们购买一个适合Aeron的头枕呢？或者哪里有正品头枕的购买？

管理员  回复：
15-07-07 11:36

Herman Miller的所有座椅都是没有头枕的。1 头枕不符合我们设计的美学标准。2 头枕本身对颈椎没有好处，工作时候也实现不了支撑。3 我们Herman Miller提倡的是工作和休息分开，如果要休息就不要坐在工作椅上。
全球范围内，任意网站看到的有关AERON头枕信息跟Herman Miller无关。

kenny512  说：
15-06-29 15:57

订单20150625004527

您好，我下了订单20150625004527，目前还是显示已付款，未显示订单确认。我在订单信息中的留言也未得到回复，请问订单到底是否提交成功？其中轮子是否是地板用的轮子，橡胶外边的，中间银色，非塑料黑色轮子。另外我所留下的开票信息是否收到？

管理员  回复：
15-07-07 11:35

姜先生，

您好！由于我们没有专人客服，之前两周一直在香港出差，网页信息未能及时答复，深表歉意。
您的订单已经确认更换为钛合金底座+黑色框架+透明滚轮+Balance纯黑色织物 = RMB 10903
确认等三个月标准货期

yzj_7221  说：
15-06-29 11:10

请问什么时间可以发货？

订单号：20150623142538请问什么时间可以发货？为什么从付款到发货要这么久？

管理员  回复：
15-07-07 11:16

您好，您的订单确认8月14日发货。产品不是现货配置，由英国寄至中国，再从中国宁波发货。

loveonfire  说：
15-06-23 11:10

订单什么时候发货？

订单号：20150618199203什么时候发货？为什么服务热线接电话不是米勒的？上海服务电话是空号？

管理员  回复：
15-06-24 09:10

服务热线4000-888-378 是HERMAN MILLER中国网上零售的联系方式。
上海办公室的电话号码是021-33315580
您的订单昨天已经发货了。联邦快递单号：120910826124

ake128  说：
15-06-19 20:45

订单到货咨询

商品货号：CN122AWAAG1G1BB3506,底座:石墨色 滚轮:地板 框架:石墨色 织物:Rhythm 桑椹色,有现货吗？要多久能到货呢？商品货号：Y7755.LA919123，底座:碳黑色 桌面:雅灰色 滚轮/脚垫:脚垫，有现货吗？可以上门安装吗？谢谢

管理员  回复：
15-06-22 23:01

CN122AWAAG1G1BB3506没有现货的 需要等三个月标准货期的。
黑底黑框+地板轮+RHYTHM桑椹紫色：预计8月11日发货
ENVELOP桌子需要等三个月标准货期，整装美国进口，届时将安排经销商上门安装

alineleili  说：
15-06-17 14:44

什么时候发货

订单号20150616202435何时能发货 有详细的安装说明吗？自己能安装上不？

管理员  回复：
15-06-18 13:23

您好 木地板论是有差额的 8月初才有货。座椅整装 无需安装。

363517777  说：
15-06-16 00:26

是否有现货

黑色底座+黑色框架+黑色标准地毯轮+BALANCE纯黑

管理员  回复：
15-06-16 13:22

有现货的哦

loveonfire  说：
15-06-09 19:03

如何查询Embody配置是否有现货

你好，我想买Embody椅子，希望购买现货，如何判断？

管理员  回复：
15-06-11 16:06

您好EMBODY现货配置：
黑色底座+黑色框架+黑色（标准地毯轮）/可固定滚轮+RHYTHM纯黑
黑色底座+黑色框架+黑色（标准地毯轮）/可固定滚轮+BALANCE纯黑/炭黑

钛合金底座+白色框架+黑色（标准地毯轮）/可固定滚轮+BALANCE蓝莓色/青苹果绿色/鸢尾草蓝/蓝月亮
钛合金底座+白色框架+地板轮+BALANCE鸢尾草蓝

铝合金底座+黑色框架+黑色（标准地毯轮）/可固定滚轮+BALANCE纯黑
铝合金底座+白色框架+黑色（标准地毯轮）/可固定滚轮+BALANCE蓝莓色/青苹果绿色/鸢尾草蓝
铝合金底座+白色框架+黑色（标准地毯轮）/可固定滚轮+RHYTHM桑椹紫色

nanalala  说：
15-05-25 11:54

何时能发货？

你好，订单号20150522110993何时发货？

管理员  回复：
15-05-25 13:07

您好 您的订单预计明天发货哦

franklin1023  说：
15-05-15 07:09

何时能发货？

商品货号：CN122AWAAXT91C73007
要多久才能发货？谢谢。

管理员  回复：
15-05-18 16:45

您好，目前有库存的配置是CN122AWAAG1G1BB3007，黑色框架黑色底座。您所选择货号暂时在中国国内没有库存，需要从美国订购，需时约3个月。谢谢！

lijcsh  说：
15-04-24 16:44

请开具报销发票

我订单号为20150424150862的款项已经支付，订单20150108186718的货已经收到，请给我开具发票（普通发票和增值税发票均可），发票抬头：华源投资有限公司，内容按实际填写。谢谢！请在这次发货时一并寄出为盼。

管理员  回复：
15-04-24 17:29

您好，发票默认为在产品收货后如无产生因质量问题而导致的退换货，在14个工作日以顺丰快递单独寄出。

貔貅请客  说：
15-04-23 11:06

多久能发货：）？

CN122AWAAXT91C93507
这配置多久能发货，怎么能获得优惠码？
谢谢．

管理员  回复：
15-04-23 14:06

您好 5月15日发货。
没有额外优惠的哦

wakeuphope  说：
15-03-17 14:01

多久到货

请问我现在订购 Embody 座椅 配置如下：
底座：铝合金、滚轮：地板、框架：白色、织物：Balance 炭黑色
多久能到货

管理员  回复：
15-03-17 14:16

5月中到货

zongfz  说：
15-03-11 16:25

关于邮费

我在深圳，想买一把aeron中号，邮费大概多少？

管理员  回复：
15-03-12 09:55

RMB 530

lilithbloody  说：
15-03-11 00:17

天猫hermanmiller旗舰店

请问天猫hermanmiller旗舰店是否为官方授权的正品店？因为官网这边没看到相关链接有疑惑，希望告知，谢谢。

管理员  回复：
15-03-11 10:06

天猫旗舰店和官网都是HM中国直营的网上零售平台

mingle  说：
15-01-23 23:23

很糟糕的体验

我不会是唯一一个个下单的吧？支付宝和我的银行卡有最大限额，而且你们也没开通大额的快捷支付。总之非常糟糕的网购体验。

管理员  回复：
15-01-26 10:17

您好，支付宝和银行卡限额是您所持有的卡所在的银行所设定的支付上限，与我们网站的支付宝链接无关。请与您的开户行取得联系并获取详细说明。

qianyi198861  说：
14-12-30 16:45

我没有支付宝

您好我没有支付宝，可以货到刷卡的方式结算么？ 还有请问一下一般下单之后的发货期是多久呢？

管理员  回复：
14-12-31 13:06

您好 我们暂不只是货到付款业务。

可以给您提供公司银行账户信息，线下汇款。

下单后，如有现货，隔天发货。

fantasy51314689  说：
14-12-03 22:42

有没有什么优惠信息呢

非常想拥有一个embody的椅子，但我的周围没有经销商，有没有说呢么促销活动

管理员  回复：
14-12-04 09:45

您好，目前没有任何促销活动。您可以直接在我们官网商店或者天猫品牌旗舰店购买。

fangwenqing  说：
14-11-26 12:42

发票和保修

在线商城下单如何开增税专用票？
保修是否要发票原件？发票复印件是否可以？

管理员  回复：
14-11-26 12:46

您好。您下单时备注增票开票信息我们会帮您开具的。保修不需要发票原件，复印件也可。

mike  说：
14-11-18 01:42

三款椅子的选择问题

亲爱的客服您好：
现在座椅有老而弥坚的Aeron，风头正劲的Embody，但是这次又发现了我不熟悉的Mirra 2，并且发现Mirra2 的售价竟然是三款里最高的，麻烦您给我讲解一下不同点吧，我一定要下手买一把好椅子了，真的不知如何挑选好啊！

问题2：Aeron Embody Mirra是否都可以A：折叠扶手部分（也就是在需要的时候放倒扶手至下方）
B：或是否都可以订购不带扶手的版本（这个在美国的官网上看到了选项，但不知国内可否）
C：是否可以自行拆除扶手后依然正常使用？

如果您能够详细解答，将感激不尽！

管理员  回复：
14-11-24 15:04

您好，请问您是在哪个城市呢？ 如果是需要详细了解以及体验三款不同座椅的差异，可到就近的经销商展厅预约体验座椅。
目前，在中国官网可供订购的Aeron, Embody以及Mirra2 座椅，都配备全功能四维方向可调节扶手。
谢谢！

tinyworm  说：
14-09-29 18:06

滚轮问题

我查了一下，BB滚轮是不是针对地毯的？

管理员  回复：
14-09-30 11:07

地毯和地板均能使用。

tinyworm  说：
14-09-11 13:19

询价

请问如下配置是什么价：CN122 AWAA G1 G1 C7 3513，谢谢！

管理员  回复：
14-09-15 12:41

您好，C7的滚轮配置暂时不提供报价，谢谢！官网上的滚轮配置都是BB黑色。

jetsoccer  说：
14-07-19 11:52

embody无法升降

今天刚收到椅子，研究了很久，无法升降，不知是什么原因？
联系电话：13002152578

管理员  回复：
14-07-28 14:51

座椅的升降按钮在椅座下方的透明调节杆上。臀部离开椅座，往上提拉调节杆即可升高椅座。坐在椅子上，往下按调节杆即可降低椅座。

jiaosudu  说：
14-04-14 17:00

embody

1.embody的两种织物有什么区别? balance好在哪里
2.如果织物弄脏了之后,你们售后可以上门清洗吗?收费多少?
3.下单后大概多长时间发货? 包邮吗,到北京快递费多少钱?
4.我看别处介绍这个椅子有好几种轮子,我想要用在地板上的软的轮子,但是你们界面中没法选?
5.如果出现问题,你们是上门保修还是我要把椅子邮到售后去?

管理员  回复：
14-04-23 16:38

尊敬的客户您好，
1.Balance织物为大孔织物，布料上有小黄豆粒大小的孔，透气性更好。
2.清洗织物时请用温和型的家具清洗喷剂擦拭，不可以自行拆卸坐垫。我们不上门为客户清洗，如果织物大面积损坏，由售后部门酌情为客户处理。
3.Embody座椅国内有库存的情况下发货到北京只需2到3天，不包邮，顺丰快递，运费RMB300以内。 国内没有库存时，备货期为3个月。
4.我们为客户默认为地板地毯双用滚轮，如果客户有特殊需要，我们可以为客户从美国订购特殊滚轮。
5.座椅出现问题时，请客户先电话到售后部门报修，我们酌情为您安排专业的维修部门上门维修。
感谢您对Hermanmiller的喜爱。

241067701  说：
13-09-22 18:37

淘宝网上有卖hermanMiller椅子吗？

请问淘宝网上有卖mirra chair，aeron chair,embody的椅子吗？是正品吗？有的话发个链接，我的QQ号241067701 谢谢

管理员  回复：
13-09-24 09:08

在淘宝网上销售的产品非授权渠道，Herman Miller不承诺也不担保是否正品，也不会承担相应的售后质保承诺！

hitman4577  说：
13-06-23 13:20

envelop embody

envelop 桌子还有其他颜色吗
embody有配脚靠吗？不同配置的区别在哪里？
哪里选择产品产地？

管理员  回复：
13-06-28 13:54

Envelop暂时所提供的颜色均可在产品详情中查询。Envelop和Embody都从美国进口，没有产地区分。
Embody不同配置区别在颜色和织物的选择。

Curve