Herman Miller 产品保用承诺

产品与保用年限

12年全面质保 —— 用Herman Miller品牌销售的全部产品均由我们的12年全面质保提供支持，包括Aeron座椅、 Embody座椅、 Caper座椅、SAYL座椅、Setu座椅、Mirra座椅、 Everywhere座椅、Envelop座椅、Tu座椅、Claw圆桌、Square方桌、Envelope信封椅、Sled雪橇椅、Scissor剪刀椅、Full圆桌、H型立柜、Coffee Table茶几、Side Table边桌、I Beam茶几、Side Table边桌、Sled雪橇基座存储柜、Pedestals抽屉柜、Tuxedo长凳、Museum长凳、Club座椅、脚凳、和Settee靠背长椅，但下面所述产品将受限或不包含在内。

5年质保 —— 包括Ardea®个人台灯、Capelli凳子、Eames® 躺椅、办公桌组合、钢丝底座椭圆桌、Hang-It-All®“随意挂”衣架、休闲椅和脚凳、模压塑料椅、模压胶合板茶几、模压胶合板折叠屏风、模压胶合板休闲椅和餐椅、紧凑型沙发、储物单元、两座和三座沙发、胡桃木凳子、钢丝底座矮桌、和钢丝椅；Flute™个人灯、Goetz™沙发；Nelson™基本橱柜系列、椰子椅、棉花糖沙发、缩微箱柜（miniature chests）、立柱高脚凳（pedestal stool）、立柱桌台、平台长凳、平台长凳带椅垫、swag leg组合、窄边餐具柜、窄边橱柜、窄边箱柜、x-leg桌台；Noguchi®桌台；Thrive™ Cable Management Clip（电缆管理固定夹）、电脑主机底座（CPU Holder）、移动式电脑主机底座（CPU Holder Mobile）、桌面电源插座（Desktop Power Outlet）、HM Connect-S300、键盘/鼠标支座（Keyboard/Mouse Support）、Lapjack Portable Laptop Holder（便携式笔记本电脑支架）、杂志架（Magazine Holder）、彩笔/橡皮桶（Marker/Eraser Holder）、铅笔盒（Pencil Drawer）；Twist™ LED工作灯。

3年质保 —— Eames aluminum group经典铝铸户外系列、Eames户外桌台、以及Eames金属钢丝底座户外矮桌；Nelson Pedestal底座户外桌子。

2年质保 —— 包括Air Chair座椅、Air Table桌台、Baguette Table长桌、Bombo® 高脚凳、Branca座椅、Central桌台、Chair First座椅、Chair_One座椅、Deja-vu座椅椅、Deja-vu高脚凳、Deja-vu桌台、Air Chair折叠椅、He Said“他说”座椅、Lyra高脚凳、Paso Doble座椅、Paso Doble高脚凳、She Said“她说”座椅、Spun座椅、Steelwood钢木座椅、Steelwood钢木桌台、Stool_One高脚凳、Table_One桌台、Table_One Bistro桌台、Table_One Bistro户外桌台、Tavolo XZ3桌台。

保用范围

我们的质保涵盖一切方面，包括电气元件、轮脚、气压棒、倾斜装置、以及所有可移动机制等。我们的质保服务认识到了工作不断变化的性质，以及对可经受连续使用的产品的需求。对于非人为性的产品故障以及零部件更换，在中国大陆地区，由Herman Miller 赫曼米勒及其授权经销商网络负责进行维修并承担相应费用。在Herman Miller，我们致力于在您身边创造一个更好的世界。我们的产品——以及我们所做的100%在背后为产品品质提供保障的承诺——旨在改善您所处的环境，无论是办公室、医院、学校、家庭，整个建筑甚至整个世界。

如何获取服务

联系Herman Miller赫曼米勒网上商城寻求协助，解答您关于质保的问题或预约维修服务。
电话： 021 3331 5580
电子邮件：sales_china@hermanmiller.com